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Actu : Informations COVID-19

02/04/2020 - Quelques informations suite aux restrictions du Covid-19 !

 

1- Je veux passer commande, c’est possible ?

Toutes les commandes seront honorées ! Actuellement, notre équipe logistique est organisée pour préparer vos colis, avec un effectif réduit. La priorité est donnée à respecter toutes les dispositions sanitaires pour assurer leur sécurité. Face à cette situation exceptionnelle, le délai de votre expédition pourra éventuellement subir un léger retard. Un email est envoyé avec le numéro de suivi du colis, vous sera adressé dès que votre commande quittera notre dépôt. Les services de livraison sont assurés par Colissmo et Chronopost.

2- J’ai une commande en cours en livraison en point relais

Votre commande est susceptible de subir du retard ou d’être bloquée en point relais suite aux mesures prises par le gouvernement. Nous nous efforçons de rediriger le colis soit à domicile ou dans un autre point relais ouvert.

3- Arrivage permanent ?

Certains fournisseurs étant fermés (Fly, Shot, Kenny, Pull-in), il est préférable de commander des articles indiqué en stock. Nous avons toujours des arrivages des autres marques (Fox, O'Neal, Thor, Answer, Alpinestars, Seven, Bell, Oakley, Troy Lee Designs, 100%...) 

4- Les livraisons, comment ça marche ? A quel prix ?

Restez tranquillement au chaud chez vous, nous prenons également soin de vous !
La livraison express à domicile par notre partenaire Chronopost est actuellement OFFERTE en France métropolitaine (Hors Corse / DOM-TOM) dès 149€.

Pour les commandes inférieures à 149€, elles sont livrées par Colissimo (La Poste)

Pour les livraisons hors France, notre partenaire Colissimo sera le seul mode de transport.

D'autres questions ? Un besoin spécifique ?

Vous recherchez un article non présent sur le site ? Pas de souci nous pouvons faire une recherche et vous livrer !

La personnalisation c'est notre coeur de métier ! Et ça débute dès la moindre question ! Nous répondons aux mails et par téléphone au 02.22.66.60.83 du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, ou par tchat (lorsque nous sommes disponibles).

Prenez soin de vous et de vos proches !... et de votre moto (kit déco, plastiques, entretien....) :)
A très vite !


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