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La livraison de vos produits

Coût de la livraison :

Nos tarifs de livraison varient selon le montant de votre commande.
Voici les tarif pour une livraison en France:
 

Montant de la commande Mode de transport
DE 0 à 149€ COLISSIMO DOMICILE SIGNATURE à 10,95 €
DE 0 à 50€ COLISSIMO RELAIS à 8,95 €
DE 51 à 99 € COLISSIMO RELAIS à 7,95 €
DE 100 à 149€ COLISSIMO RELAIS à 6,95 €
DE 0 à 149€ CHRONO RELAIS - Forfait à 9,95€

Les frais de port sont OFFERTS à partir de 149 € sauf lors de promotions ponctuelles.

Concernant les livraison à l'étranger, le montant des frais de port sera affiché lorsque vous serez connecté à votre compte client.

 

Délais de livraison :

  • La livraison peut varier de 2 à 3 jours ouvrables pour la France métropolitaine, Corse et Monaco, sous réserve de disponibilité des produits.
  • La livraison peut varier de 3 à 6 jours ouvrable pour les pays étranger, sous réserve de disponibilité des stocks.
  • Il s'agit d'un délai moyen en fonction de la destination, du mode d'expédition.

 

 

Modes de livraison :

Pour la France

Votre commande sera expédiée soit par La Poste ou Chronopost (mode de transport a privilégier pour les commandes de valeur).
Les délais généralement constatés:
- Le délai pour colissimo est de 48/72h
- Le délai pour Chronopost est de 24h

Les avantages de Chronopost en vidéo :


  

Pour les pays étrangers et DOM TOM

 Colissimo international

 

Mondial Relay (Belgique et luxembourg)

Pour le Belgique et Luxembourg nous pouvons vous livrer en point relais avec Mondial Relay
Ce mode de transport est plus long de quelques jours par rapport à Colissimo.
Le point relais sera choisi par notre service "expédition".
Il sera le plus proche de votre domicile, l'adresse vous sera communiquée par mail à l'expédition

 

 

De l'expédition à la livraison :

  • Vous devez vérifier la conformité de la marchandise livrée au moment de la livraison et avant de signer le bon de livraison. Vous devez indiquer sur le bon de livraison et sous forme de réserves manuscrites accompagnée de votre signature toute anomalie concernant la livraison (produit endommagé...). Cette vérification est considérée comme effectuée dès lors que l'acheteur, ou une personne autorisée par elle, a signé le bon de livraison.
  • Si au moment de la livraison, l'emballage d'origine est abîmé, déchiré, ouvert, vous devez alors vérifier l'état des articles. S'ils ont été endommagés, vous devez impérativement refuser le colis et noter une réserve sur le bordereau de livraison (colis refusé car ouvert ou endommagé). Nous vous rappelons qui si vous refusez le colis le retour est gratuit par la poste sous 72 heures.

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