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Satisfait ou remboursé

Pour nous retourner vos articles, voici la procédure :

  1. Remplir le formulaire ci-dessous puis cliquez sur VALIDER.
  2. Si le formulaire est correctement rempli, vous recevez une copie du message.
  3. Attendre notre accord (délai : 24/48h maxi)
  4. Imprimer le mail avec la mention "Bon pour échange".
  5. A partir de notre accord vous avez 72h pour nous envoyer le colis.
  6. Joindre le mail reçu avec la mention "Bon pour échange" dans le colis.
  7. Expédier votre colis à cette adresse : MX STICKERS - SAV - PA LES ROLANDIERES - 35120 DOL DE BRETAGNE

 

Quelques détails sur les articles avant de nous les retourner :

- A partir de la date de réception de votre commande, exceptionnellement pendant la période de fin d'année vous avez jusqu'au 6 Janvier 2021 pour faire un retour de l'article

- Les frais de réexpédition sont à la charge du client.

- Tous les retours doivent être effectués en Colissimo suivi (ou tout autre offre de la Poste avec un numéro de suivi).

- Attention, le produit devra être retourné en bon état, accompagné de tous les accessoires, dans son emballage d'origine, et non utilisé. Les articles retournés incomplets (sans étiquettes), abîmés, endommagés, passés en machine ou salis par les clients ne sont pas repris.

- Vous ne pouvez pas échanger les articles personnalisés (maillot personnalisé, fonds de plaque...) ainsi que les tenues avec les tailles "bloquées" voir article 14


Formulaire de retour article

Précisez vos coordonnées et votre demande :

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"Je certifie que je suis majeur et donne mon consentement quant au traitement et à l'utilisation des informations communiquées via ce formulaire, dont j’ai pris connaissance sur cette même page. Je suis également informé(e) de la possibilité et des moyens qui me sont donnés pour retirer ce consentement à tout moment, ou exercer mes droits sur mes données personnelles."


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